소방시설 모든 민원 전담처리 ‘척척박사’

담양소방서(서장 최현경)가 소방청이 신설한 소방시설에 관한 모든 민원을 전담처리하는 ‘소방시설 민원센터’를 8월 3일부터 정식 운영중이다.

소방시설 민원센터는 그동안 동일한 사안에 대해 지역마다 법령 해석의 기준이 달라 혼선을 빚었던 문제점들을 보안해 더욱 신속하고 정확한 답을 얻을 수 있도록 운영하는데 그 목적을 두고 있다.

또한 반복적으로 제기되는 민원이나 불합리한 규정 등을 발굴해 관련 부처와 제도 개선을 협의하는 역할을 맡는다.
이 밖에 소방시설 정보 시스템 통합관리, 관련 해설서 발간 등의 업무도 수행한다.

이용방법은 담양소방서 홈페이지에 접속하면 소방시설 민원센터(www.safeland.go.kr) 웹사이트 배너가 게시되어 있다.
사이트에서는 △소방시설 관련 민원 질의 답변 △소방시설 관련 제도개선 의견 △소방시설 통합자료실 정보 제공 등의 민원 서비스를 제공하고 있다.
기타 궁금한 사항은 소방시설 민원센터(대표 전화 1661-9119)로 문의하면 된다./조현아 기자

조현아 기자  dnnews@hanmail.net

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